Haai! Ik heb een probleem met mijn internet verbinding. Elke keer als ik aan het internetten ben en ik wordt gebeld, valt de verbinding uit. Mijn provider is Planet Internet ADSL. Weet iemand hoe ik het probleem kan verhelpen? Liefs, Merel
Jazeker! dit probleem komt voor als je je ADSL modem direct op je hoofdtelefoon aansluiting hebt aangesloten zonder dat je deze hebt gesplit met een..nou. splitter dit zorgt ervoor dat je ADSL frequentie en je telefoon frequentie van elkaar gescheiden worden zodat je verbinding gewoon open blijft als je gebelt wordt. Een splitter zou normaal gewoon bij je internet aansluiting geleverd moeten worden. Heb je die wel gekregen? Grtz, Silverdrake
anders bel je gewoon even de helpdesk van planet, die kunnen het vast wel goed en duidelijk uitleggen.
Nou het is allemaal zo wat hier staat en zla een toevoeging doen. de reden dat nog neit iedereen ADSL kan is dat de telefoon centrala is aangepast op anoloog dat kan je vergelijken met de radio als ie op mono staat, maar als je adsl wil meot je een digitale aansluiting hebben daarvoor moet de centrale dus aan gepast worden. wat wel inhoud dat als je dus je telefoon aansluit op de aansluiting in huis heb je opeens twee signalen en die moeten uitelkaar gehaald worden en daarvoor is de spilter de naam zegt het al hij split het signaal van ADSL en Telefoon als je nou die spliter er tussen plaast is alles goed
Ik heb er wel een splitter tussen zitten, val Alcabel of hoe dat ook heet. Ik kan ook bellen en ADSL'en, maar als ik gebeld wordt verlies ik mijn verbinding....
Ja maar je moet de splitter ook wel op het ISRA punt (of zoiets) plaatsen, dus voor alle telefoons, anders krijg je storing.
ik heb het gewoon van de telfoonsstekker naar de splitter, 1 draadje naar moedem andere naar telefoon.... als je da hebt zou k 1. een nerd ernaar late kijke 2. helpdesk belle
Ik heb het probleem ook gehad, ik heb toen de lijn gesplit in de meterkast en het probleem was opgelost. Had iets te maken met meerdere telefoonaansluitingen in het huis, op hetzelfde telefoonnummer. Ik hoop dat je er iets aan hebt